12月9日，《深圳市物业管理行业社会责任报告》（下称《报告》）正式对外发布。这是深圳市物业管理协会成立20年来首次对公众发布的行业社会责任报告。《报告》从提升服务品质、投身环境友好型社会建设等方面系统阐述了深圳市物业管理行业的社会责任履行情况。《报告》旨在透视深圳市物业管理行业社会责任现状、解析典型案例，构建深圳市物业管理行业社会责任评价指标体系。

  报告披露，2012年深圳市全市物业服务企业总收入296.05亿元，占全市GDP的比例为2.29%，物业管理行业经济总产值对第三产业增加值的贡献率为4.11%，目前深圳市的一级资质物业服务企业为110家，在国内占比约10%，行业从业人员超过30万。在2013年中国物业管理协会发布的综合实力TOP200榜单中，深圳有39家物业企业榜上有名，其中有6家深圳物业企业跻身前十。
   《报告》指出，物业管理行业履行社会责任是贯彻落实科学发展观，打造中国梦，加快转变发展方式的重要举措。通过发布行业社会责任报告，进一步加强物业管理行业与各利益相关方的沟通交流，更多地倾听社会各界的声音，接受社会的监督与帮助，同时不断积累经验，推动各企业社会责任体系的建立与规范。《报告》还传递了深圳市物业管理行业在支持社会公益事业、积极履行企业社会责任的信心与决心。
   中国物业管理协会会长谢家瑾、副会长徐俊达、秘书长柴勇，深圳市人民政府副秘书长朱廷峰，深圳市住房和建设局副局长段衡金，深圳市民间组织管理局局长凌冲，广东省物业管理行业协会执行会长李健辉、罗小钢，深圳各区住房和建设局（住宅局）领导及以及广州、珠海、香港、澳门等地物业管理协会（商会）领导莅临发布会。来自400余家物业服务企业的代表、媒体记者近500人共同见证了《深圳市物业管理行业社会责任报告》的发布。

   深圳市物业管理协会常务副会长兼秘书长曹阳表示，协会将以发布首份《报告》为契机，在今后以年度为周期定期向公众发布行业社会责任报告，展示深圳市物业管理行业社会责任履行情况；李加林会长在发布会上对《报告》全文进行介绍。
  发布会当天，深圳市物业管理协会还举办庆祝协会成立20周年系列活动之“物业管理产业发展与转型升级”高峰论坛、2013年会员代表大会等活动。