11月22日，住建领域纠纷化解成果发布会暨济南市历城区住建领域人民调解委员会启动会在济南举行。山东省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长侯晓滨，中海集团董事、副总经理、财务总监、总法律顾问、首席合规官巢刚，中海集团董事、中海物业集团董事局主席张贵清，中国物业管理协会副秘书长刘寅坤，济南市住房和城乡建设局、济南市历城区住房和城乡建设局、济南市历城区司法局、山东省物业管理协会、济南市物业管理行业协会、街道办事处、共建高校、律所等单位相关负责人出席。

巢刚代表中海集团致欢迎辞。他指出，和谐的社区关系是“好房子”的重要组成部分，中海物业深入贯彻中央健全社会治理体系的重要部署，通过建设多元化法律治理中心，推动住建领域矛盾纠纷的前端治理和有效化解。他提出，要高效推进社区纠纷化解，筑牢百姓安居“第一道防线”，不断丰富调解工具与手段，为行业高质量发展创造良好法治环境。 

侯晓滨代表山东省住房和城乡建设厅致辞。他表示，建立高效、公正、专业的调解机制对于维护群众权益、促进社会和谐具有重要意义，为解决基层纠纷提供了先行试点和便捷平台。中海物业积极参与社区和城市治理，在法律治理和数据合规领域发挥了守正创新的行业引领力，起到标杆示范作用。 

刘寅坤代表中国物业管理协会发言表示，妥善化解纠纷是提升业主满意度、完善基层社会治理的关键。人民调解委员会在济南中海社区落地，提供了专业高效的解决途径，对于构建和谐社区具有正向作用。

张贵清代表中海物业集团讲话。他表示，成立人民调解委员会是完善基层治理的生动实践，也是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要一环。中海物业践行央企担当，积极融入基层治理大局，实现多元主体有机融合与基层治理的创新实践。未来，中海物业将致力于调解中心的规范化和法治化建设，不断提升调解工作的权威性和中立性，贡献基层治理的中海力量，不断增进民生福祉，让人民群众共享发展成果。

会上，中海物业总法律顾问、首席合规官朱毅坚发布《多元化法律治理中心标准化建设手册》，力求推动纠纷化解工作标准化、专业化，通过联合多元治理力量，打造一站式法律服务站点标杆。 

与会嘉宾共同见证济南市历城区住建领域人民调解委员会揭牌成立，为人民调解员代表颁发聘书，并调研参观有关项目。